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轻钢别墅骗局泛滥,行业口碑差,正规企业快要活不下去了,怎么办

商业一定就要尔虞我诈吗?要知道商业的目的不过是互通有无:企业给予人们质量可靠的产品,人们给予相应价值的费用,这是非常简单明了的。

但做着做着,出现了一些很“聪明”的企业,为了更多更快地赚钱,开始使用各种商业套路,打破了平衡;而在信息大爆炸时代,消费者也面临多种选择,一不小心就会踩到坑里去,这样一个多元多次的方程式,似乎是无解的。

受大环境的影响,我们很多企业如果不会“营销”,是很难赚到钱的,而我们很多消费者现在很难相信所谓的“商家、企业”,按照心理学来说,消费者这种表现,是在经历一系列购物体验后产生的习得性无助感,投射到当前正在发生的场景中,表现之一就是质疑和敌意(也就是被骗得有心里阴影了)。

这样企业更加难以将精力和资金集中于产品的研发、优化,而集中在研究怎么让消费者“入坑”;于是宣传越来越浮夸,质量却越来越差。消费者则在各种甚嚣尘上的广告宣传中无所适从,需要花更多的时间和精力来拨开重重迷雾做选择——这其实是一个两败俱伤的局面。为了打破这样魔鬼式的诅咒,让信任变得更简单一些,喜来居往这条路上有一定探索,但说实话,我们也碰得头破血流。

直到有一天遇见了德胜洋楼,我是慕名去学习他的企业文化的。

这是一家很具传奇色彩的公司。

专注于装配式木结构二十多年(是货真价实的二十年,不是文案杜撰的)。

订单动不动就排到几年之后。

它是真正的行业标杆,也是中国式管理新范本。

不是客户选择他,而是他选择客户,因为真正的品牌是来自于最优质的客户:有钱,有品,有德。

企业的专业、善意、诚信守信、注重品牌不会反而唤起他的恶,而是会得到同等善意的对待。

德胜洋楼的《员工手册》是非常著名的。因为从来没有一家企业的《员工手册》被印刷几十万本,并被流传至社会踊跃购买。

其内容简而言之,就是给你绝对的信任,也制定非常严格的规范,请你做一名君子。

他的神奇之处,在于能够把具有“农民式的狡黠”和愚昧的农民工培养成为一个文质彬彬的“绅士”。正是这些拥有绅士气质的“土”农民建造了最“洋”的美制木结构别墅,德胜公司建造的木结构别墅20年无需翻新重修,其质量标准超过了美国标准;德胜洋楼因此成为中国最优秀的木结构住宅建造商,占据国内60%~70%的市场份额。

北大有位教授曾经说:“当全国人都追求聪明的时候,德胜提倡全体职工追求做傻子的精神。德胜洋楼是罕见的一家用价值观打造出来的企业。”

德胜洋楼给了我们一个很大的启示:利用人性的弱点赚钱或许是当前最好的生意,但利用人性的优点赚钱才是企业根基百年常青的秘密。生命有一个返璞归真的过程,生意也是,它总归要从复杂纷乱回归到简单有序中去,之如互联网正在消除信息不对称。

 

我想,让产品回归到产品,做好自己的本分,有这种想法的,应该不止喜来居一家,只是有多少企业面对各种阻力,最终选择了妥协;又有多少企业面临生存困境,走上了捷径。但依然,要向他们致敬,毕竟你曾经也勇敢地想要改变过这个世界。


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